Det franske system

Da jeg sidste år skrev min SRP opgave om den franske virksomhedskultur, troede jeg, at jeg var en smule generaliserende! Men men men .... jeg var "for" sød! For ohlala hvor er det franske system dog bare gammeldags og langsomt. Jeg har to situationer, som illustrerer dette meget godt:

1. situation:

Da jeg kom herned skulle jeg have en forsikring, som min franske familie stod for. Soizic havde allerede papirerne klar, der manglede bare min underskrift og nogle enkelte papirer fra mig. Hvis Frankrig gjorde alt dette digitalt, så taler vi om mange rengskove, som kunne redes, for der var godt nok mange papirer! Anyway, det er over 4 måneder siden, at vi sendte papirerne afsted, og det eneste vi har fået tilbage er nye ting, som skal underskrives osv.! Utroligt!! Når man taler med folk om det får man af vide: bienvenue à France eller c'est la France!!!

Dog er der sket et lille fremskridt: De har nu sendt et papir til mig, hvor der står, at når det er udfyldt og sendt ind til dem, så er mit kort næsten klart.

2. situation:

På grund af mange smerter i min hofte, havde jeg lovet at ringe til en læget. Jeg fik navn, adresse, nr. osv på en læge i Houilles, og da jeg sagde, at jeg ville ringe i morgen for at bestille en tid, kiggede min familie mærkeligt på mig og sagde: jamen du skal bare dukke op og venter på, at det bliver dig!

- og her tænker jeg: hvorfor søren har lægen ikke det samme system, som i Danmark. Man ringer til lægen, får en tid, og kommer så den dag. På den måde slipper lægen for at sidde på sit kontor og vente på folk og spilde sin tid.

Lægen talte ikke engelsk, så rent fransk - lidt svært,men en fed udfordring. På hans skrivebord stod der en gammel computer, som har set bedre dage, og så havde han en KÆMPE stak papirer, som var "patien-info". Hver gang han havde en patient, tog han et nyt stykke papir og skrev, hvad der var galt med patienten. Computeren ved siden af ham blev ikke brugt til noget, hvilket jeg ikke forstår. I stedet for, at han skulle bruge 20 min. på at skrive ned, hvad der var galt med min hofte osv. kunne have havde brugt 10 min. hvis han havde brugt computeren.

Disse to eksempler er ikke de værste. Jeg har fået at vide, at bankerne og posthusene skulle være 10 gange værre. Intet digitalt, men kun papirer.

Jeg tog et billede af venteværelset hos lægen, da det næsten virkede som om, at jeg var trådt ind i en helt anden tid. Hvis jeg kunne havde taget et billede af hans kontor, ville man virkelig kunne se, hvor gammelt det hele var!